User manual KAWAI 1000 PREMIER CONSOLE

[. . . ] 4 Préparation de l'installation d'Adobe Connect Préparation de l'installation des adaptateurs de téléphonie intégrés Chapitre 2 : Installation d'Adobe Connect Installation d'Adobe Connect 8 . 21 Vérification de l'installation Désinstallation des serveurs . 28 Installation d'Adobe Connect Edge Server Chapitre 3 : Déploiement et configuration d'Adobe Connect Configuration d'Adobe Connect Server à l'aide de la Console de gestion des applications Déploiement d'Adobe Connect Déploiement d'Adobe Connect Edge Server Intégration dans un service d'annuaire . 36 Déploiement de la fonctionnalité de voix universelle Déploiement d'adaptateurs de téléphonie intégrés Configuration du stockage partagé Configuration des liens à l'Aide et aux ressources Configuration du délai d'expiration de la session Conversion PDF-SWF . [. . . ] Saisissez l'adresse IP externe de Flash Media Gateway, comme suit : Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'KAWAI 1000 PREMIER CONSOLE 8 Déploiement et configuration d'Adobe Connect 48 . . . <Profiles> <Profile> <profil e I D> s ipGateway </profileID> <userName>141583220 00 </ userName> <password></password> <displayName> sipGateway </displayName> <registrarAddress>8. 15. 247. 100:5060</registrarAddress> <doRegister>0</doRegister> <defaulthost>8. 15. 247. 100:5060</defaulthost> <hostPort> 0 </hostPort> <context> sipGatewayContext </context> <globalAddress>8. 15. 247. 49</globalAddress> <supportedCodecs><codecID> G711u </codecID><codecID> speex </codecID> </supportedCodecs> </Profile> </Profiles> . . . Dans un cluster, chaque serveur Flash Media Gateway doit avoir une adresse IP externe unique. Important : si l'adresse IP externe est dynamique, vous devrez reconfigurer Flash Media Gateway à chaque fois que l'adresse IP externe change. b Redémarrez le service Flash Media Gateway. Voir « Démarrage et arrêt de Flash Media Gateway » à la page 86. 2 Sur le pare-feu situé entre le serveur Flash Media Gateway et le serveur SIP, transférez directement le port SIP (5060 par défaut) et tous les ports voix RTP (5000 - 6000 par défaut) vers le serveur Flash Media Gateway. Les ports ouverts sur le pare-feu doivent être identiques à ceux ouverts sur le serveur Flash Media Gateway. Toutefois, sans transfert des ports, les appels risquent de se déconnecter inopinément, notamment après des durées prolongées. Configuration du niveau de connexion de Flash Media Gateway Un niveau élevé de connexion peut provoquer des bruits parasites lorsque la charge sur Flash Media Gateway est élevée. Les niveaux élevés de connexion inscrivent plus d'informations dans le journal. L'inscription dans le journal requiert une grande puissance de traitement au détriment de la transmission du son. Pour des performances optimales, Adobe recommande de définir le niveau de connexion des données audio sur 4. 1 Ouvrez le fichier fmsmg. xml dans un éditeur de texte (par défaut, le fichier se trouve dans le répertoire C:\Program Files\Adobe\Flash Media Gateway\conf. ). 2 Définissez la valeur logLevel sur 4 : <logLevel>4</logLevel> 3 Redémarrez Flash Media Gateway. Déploiement de Flash Media Gateway sur un cluster de serveurs L'application Flash Media Gateway installée sur un ordinateur avec deux processeurs peut passer 100 appels simultanément. Pour gérer une charge plus élevée, augmentez le nombre de processeurs ou ajoutez des serveurs Flash Media Gateway supplémentaires dans le cluster. 2 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\TelephonyService\conf\telephony-settings. xml. 3 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="intercall-adaptor" classname="com. macromedia. breeze_ext. telephony. Intercall. IntercallTelephonyAdaptor" enabled="false"> 4 Redémarrez le service de téléphonie d'Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie MeetingOne Effectuez les deux tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Vérification de l'activation du système de téléphonie 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Fournisseurs audio. Si le système de téléphonie est activé correctement, MeetingOne figure dans la liste des fournisseurs. Sélectionnez MeetingOne et cliquez sur Modifier afin d'activer ou de désactiver l'adaptateur pour l'intégralité du compte Adobe Connect. 3 Pour ajouter un profil audio MeetingOne, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio > Nouveau profil. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Test du son dans une réunion Avant de déployer Adobe Connect dans un environnement de production, enregistrez au moins 2 minutes d'une réunion. Consultez l'archive de la réunion pour vérifier que le son a été enregistré correctement. Désactivation de l'adaptateur de téléphonie Si vous souhaitez désactiver l'adaptateur MeetingOne : 1 Arrêtez le service de téléphonie d'Adobe Connect. 2 Ouvrez le fichier [rép_install_racine]\TelephonyService\conf\telephony-settings. xml. Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'KAWAI 1000 PREMIER CONSOLE 8 Déploiement et configuration d'Adobe Connect 52 3 Définissez l'attribut enabled de la balise <telephony-adaptor> sur false, comme dans l'exemple suivant : <telephony-adaptor id="meetingone-adaptor" classname="com. meetingone. adobeconnect. MeetingOneAdobeConnectAdaptor" enabled="false"> 4 Redémarrez le service de téléphonie d'Adobe Connect. Adaptateur de téléphonie PGi (NA) Effectuez les trois tâches suivantes pour vérifier que l'adaptateur fonctionne comme prévu. Configuration des noms de domaine Adobe Connect utilise le protocole HTTP sur le port 443 pour communiquer avec l'adaptateur PGi. Vérifiez qu'Adobe Connect peut communiquer avec le domaine csaxis. premconf. com. Vérification de l'activation du système de téléphonie 1 Connectez-vous à Adobe Connect Central. 2 Cliquez sur Administration > Fournisseurs audio. Si le système de téléphonie est correctement activé, PGi NA figure dans la liste des fournisseurs. Sélectionnez PGi NA et cliquez sur Modifier afin d'activer ou de désactiver l'adaptateur pour l'intégralité du compte Adobe Connect. 3 Pour ajouter un profil audio PGi NA, cliquez sur Mon profil > Mes profils audio > Nouveau profil. Pour plus d'informations, voir Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle. Test du son dans une réunion Avant de déployer Adobe Connect dans un environnement de production, enregistrez au moins 2 minutes d'une réunion. [. . . ] Les applications Adobe Connect suivantes permettent de produire des rapports à partir des données disponibles : Connect Meeting Participation, durée et contenu des réunions. Adobe Presenter Affichage de contenus, de diapositives et de présentations. Connect Training Informations destinées à la gestion des cours, telles que des statistiques sur les participants, sur l'affichage des contenus et les résultats des questionnaires. Affichage des relations entre les vues de la base de données dbo. EXT_TRANSACTION_DETAILS TRANSACTION_ID QUESTION RESPONSE SCORE int nvarchar (2048) nvarchar (2048) float (53) LOGIN NAME VALUE dbo. EXT_USER_FIELDS nvarchar (64) nvarchar (64) nvarchar (254) dbo. EXT_OBJECTS URL TYPE NAME DATE_BEGIN DATE_END DATE_MODIFIED DESCRIPTION nvarchar (254) nvarchar (16) nvarchar (254) datetime datetime datetime nvarchar (1024) dbo. EXT_TRANSACTIONS TRANSACTION_ID LOGIN URL STATUS SCORE DATE_VISITED int nvarchar (64) nvarchar (254) nvarchar (12) float (53) datetime LOGIN NAME EMAIL MANAGER TYPE dbo. EXT_USER nvarchar (64) nvarchar (64) nvarchar (64) nvarchar (64) nvarchar (6) dbo. EXT_TRANSACTION_VIEWS TRANSACTION_ID int PAGE nvarchar (2048) DATE_VIEWED datetime dbo. EXT_USER_GROUPS LOGIN NAME nvarchar (64) nvarchar (64) Les flèches illustrent les relations d'entité existant entre les sept vues de rapport. Dernière mise à jour le 18/4/2011 MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'KAWAI 1000 PREMIER CONSOLE 8 Administration d'Adobe Connect 106 Remarque : éléments ou opérations non pris en charge : les vues non identifiées dans ce document, la modification des vues identifiées dans ce document ou l'accès direct au schéma de la base de données sous-jacente. A l'aide d'un outil de schématisation se connectant à la base de données, vous pouvez afficher les relations existant entre les vues de la base de données. EXT_TRANSACTIONS Un identifiant de transaction unique est généré chaque fois qu'un utilisateur interagit avec un objet. La vue EXT_TRANSACTIONS renvoie les données répertoriées dans le tableau suivant. Colonne TRANSACTION_ID LOGIN URL STATUS Type de données INT NVARCHAR NVARCHAR NVARCHAR Description Identifiant unique de la transaction. 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